Авторизация все шаблоны для dle на сайте newtemplates.ru скачать
 
  • 20:26 – QIWI: достигнуты окончательные договоренности с Открытием по поводу Точки и Рокетбанка 
  • 19:30 – Популярная криптобиржа будет идентифицировать пользователей по-новому 
  • 17:22 – Группа компаний Assist прошла сертификацию PCI DSS 3.2 
  • 14:04 – Free-Kassa запускает мобильное приложение для Android и iOS 

Банкомат «съел» карту

Банкомат «съел» карту Банкоматы сейчас на каждом шагу. В любое время можно подойти, всунуть в банкомат карточку и получить необходимую сумму. Но порой случается такое, что банкомат карточку принимает, а деньги не выдает. Еще при этом и сама карта остается внутри банкомата. И что тогда делать?

По этому поводу мы обратились в отдел эквайринга МДМ Банка.

Банкомат «съел» карту


На наши вопросы ответил Павел Чеботарев.

Насколько проблема «съедания» банкоматом карточек актуальна в наше время?

Данная проблема актуальна для банков, но не является существенной при работе с платежными картами.

Чем объясняется «съедание» карточки? Из-за чего это может произойти?

Банкомат может не вернуть клиенту карту в нескольких случаях. Безусловно, один из них может быть связан с неполадками банкоматного оборудования. Но это не единственная причина. Банкомат не вернет карту в случае, если клиент вовремя не забрал ее из картоприемника после окончания операции, а также, если у карты истек срок ее действия или она была блокирована банком-эмитентом.

Что делать человеку, если банкомат «съел» его банковскую карту?

Если банкомат принял карту клиента и не вернул обратно, то необходимо сразу обратиться в ближайшее отделение банка-эквайера (банка, которому принадлежит банкомат) для выяснения возможности изъятия карты из банкомата. Затем нужно уточнить в банке-эквайере порядок получения карты, которая осталась в банкомате. Если карту, захваченную банкоматом стороннего банка, нет возможности вернуть силами этого банка, то карту необходимо заблокировать.

Кстати, неоднократно приходилось слышать про то, что существуют специальные цифровые комбинации, которые помогают вернуть карту, если она застряла в банкомате. Сразу скажу, что это утверждение не соответствует действительности, это басни, которым не стоит доверять.
рейтинг: 
Оставить комментарий
иконка
Комментировать статьи на сайте возможно только в течении 90 дней со дня публикации.
  • Комментируют
  • Сегодня
  • Читаемое
Календарь
«    Август 2018    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728293031 
Мы в соцсетях
  • Вконтакте
  • Facebook
  • Twitter