Авторизация все шаблоны для dle на сайте newtemplates.ru скачать
 
  • 19:19 – Клиенты о банках разных стран: Эстония 
  • 13:34 – PayPal: 14% российских онлайн-фрилансеров работают только на зарубежных клиентов 
  • 13:29 – Клиенты Сбербанка оплатили налоги через смартфоны почти на 10 млрд рублей 
  • 12:24 – Денежные переводы BLIZKO стали доступны в странах Европы, Непале и Монголии 

Банки должны «мыслить масштабно» для конкуренции с финтех-компаниями – исследование CapGemini

Банкам во всем мире необходимо научиться «мыслить масштабно», чтобы удовлетворять растущие потребности клиентов в эпоху цифровых технологий, модернизировать базовые банковские системы и стать полностью компетентными в сфере программного обеспечения на базе API. Об этом говорится в ежегодном докладе консалтинговой компании Capgemini World Wealth Report за 2016 год.

По мнению консультантов, провайдеры финансово-технологических сервисов завоевывают все большую популярность у клиентов, при этом подавляющее большинство банков признают, что не достаточно подготовлены, чтобы противостоять этой новой угрозе.

В докладе отмечается, что почти две трети из 16 000 розничных банковских клиентов, опрошенных в ходе исследования, в настоящее время используют финансово-технологические продукты или услуги, и с большой вероятностью будут рекомендовать друзьям и членам семьи своего финтех-постaвщика (55%), а не свой банк (38 %). Считается, что пользоваться услугами таким поставщиков очень просто, и они обеспечивают хороший потребительский опыт в отличие от своих коллег-банков.

Тем не менее, в то время как 96% руководителей банков считают, что отрасль развивается в направлении цифровой банковской экосистемы, где поставщики финтех-услуг играют большую роль, только 13% говорят, что у них есть системы, способные работать в такой среде.

«Неспособность банков к внедрению инноваций оставляет простор для привлечения новых клиентов поставщиками финтех-сервисов, – говорит руководитель направления банковских и финансовых услуг компании Capgemini Анирбан Бозе (Anirban Bose). – Сейчас перед банками открывается возможность работать в сотрудничестве с этими компаниями, но для этого банкам потребуется составить план быстрого реагирования, чтобы успеть до того, как открывшаяся в настоящий момент возможность для изменений будет упущена из-за стремительного развития банковской среды».

Для ответа на угрозу, которую эти компании создают для более традиционных моделей, почти две трети руководителей банков говорят, что необходимо рассматривать финтех-компании в качестве партнеров. Причем большинство стратегий развития банка должны предусматривать формат сотрудничества (46%) и участия в инвестициях (44%). Менее одной пятой (18%) респондентов сообщили, что планируют приобретение финансово-технологических компаний или их технологий.

По материалам Finextra, PLUSworld.ru
рейтинг: 
Оставить комментарий
иконка
Комментировать статьи на сайте возможно только в течении 90 дней со дня публикации.
  • Комментируют
  • Сегодня
  • Читаемое
Календарь
«    Ноябрь 2017    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
27282930 
Мы в соцсетях
  • Вконтакте
  • Facebook
  • Twitter