Авторизация все шаблоны для dle на сайте newtemplates.ru скачать
 
  • 22:03 – НБУ готовит новую серию проверок для банков 
  • 21:08 – ВЭБ заключил первый смарт-контракт и использует этот опыт для внедрения блокчейна в госзакупки 
  • 21:05 – Китай празднует победу над крипто-индустрией и ICO 
  • 20:59 –  OS DAY: Где взять кадры для российской ИТ-отрасли?  

Банк УРАЛСИБ запустил онлайн-чат на официальном сайте и в интернет-банке

Банк УРАЛСИБ запустил пилотную версию онлайн-чата LiveTex для поддержки клиентов на своем официальном сайте и на сайте системы интернет-банк. Чат размещен в разделе «Частным клиентам - Срочные вклады» на официальном сайте, а также на сайте интернет-банка. В ближайшее время сервис начнет работать в разделе «Частным клиентам - Кредитные карты».

Онлайн-чат запущен на базе Контактного центра банка УРАЛСИБ в рамках реализации омниканальной стратегии обслуживания клиентов, которая обеспечивает непрерывность взаимодействия с клиентом в различных онлайн и оффлайн каналах.

В настоящее время Банк УРАЛСИБ активно развивает сервисы поддержки клиентов. В феврале 2016 года был запущен круглосуточный автоматический телефонный сервис предоставления информации об адресах и режиме работы отделений, банкоматов, платежных терминалов банка. Данный сервис доступен во всех регионах присутствия банка по номерам: 8-495-723-77-77 (клавиша 2 голосового меню); 8-800-200-55-20 (клавиша 2 голосового меню).
рейтинг: 
Оставить комментарий
иконка
Комментировать статьи на сайте возможно только в течении 90 дней со дня публикации.
  • Комментируют
  • Сегодня
  • Читаемое
Календарь
«    Апрель 2018    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
30 
Мы в соцсетях
  • Вконтакте
  • Facebook
  • Twitter